心理的安全性を甘やかすことだと誤解するのはよくありません。心理的安全性を高めるために、対立した意見をぶつからせることもあれば、中には組織を離れていく人もいるでしょう。

私が思う心理的安全性とは「反対意見を言っても受け入れてくれるだろう」という感覚です。身近なところでいうと食べ物の好き嫌いから、経営方針の対立まで大小あるかと思います。「言っても無駄」だったり「言ったら怒られるから」というような忖度は心理的安全性の真逆にあるといえます。